Benchmarking : para competir con ventaja. McGraw-Hill de management.

Boxwell, Robert J.

1995

B788b
658.802

84-481-1837-5

BREVE HISTORIA DE LA EVOLUCION DEL BENCHMARKING. QUE ES EL BENCHMARKING. FUEGO!. POR QUE HACER BENCHMARKING?. TRES CRITICAS HABITUALES AL BENCHMARKING. PLANIFICACION DE SU ESTUDIO DE BENCHMARKING. LLEVE A CABO SU ESTUDIO:RECOGIDA Y ANALISIS DE DATOS. APLIQUE LAS MEJORAS. EVALUACION DE LA ESTRATEGIA AL UTILIZAR BENCHMARKING. BENCHMARKING Y EL PREMIO NACIONAL DE CALIDAD MALCOM BALDRIDGE. USO DEL BENCHMARKING EN SU ORGANIZACION. EL FUTURO DEL BENCHMARKING.

Presenta diagrs., gráfs., tbls. Número ICE 330/H669m5

GENERAL; BENCHMARKING; COMPETENCIA; PLANIFICACION ESTRATEGICA; ADMINISTRACION DE EMPRESAS;