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Análisis e implementación de un prototipo para telefonía IP utilizando software libre, seleccionado en base al estándar IEEE 830, como alternativa de comunicación de voz entre dependencias del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito (MDMDQ)

2010-05-13

T-IE/3170/CD 2892

Calderón Hinojosa, Xavier Alexander

En el presente proyecto se ha implementado un prototipo de telefonía IP basado en Sistema Operativo Linux con el objetivo de comunicar dos dependencias del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito (MDMDQ), para determinar y proveer de una alternativa de solución en comunicación de voz efectiva a los usuarios que las integran. En el primer capítulo se hace una introducción a la VoIp, así como también se analiza las principales características, ventajas y desventajas de la VoIp haciendo una comparación con la telefonía tradicional. Como complemento se tiene un estudio de los protocolos y dispositivos de telefonía IP. Se analiza mecanismos de calidad de servicio, los potenciales problemas que conlleva el uso de la telefonía IP, así como sus posibles soluciones. En el segundo capítulo se realiza un análisis de la situación actual de las dependencias en donde se implementó el prototipo de telefonía IP indicando sus características generales y una descripción de los equipos existentes en la red LAN de cada dependencia, además se determina los requerimientos mínimos necesarios para la implementación de telefonía IP en el entorno de las dependencias involucradas, como el ancho de banda que se necesita para garantizar la comunicación. En el capítulo tres se centra en la implementación de el prototipo, seleccionado en base al estándar IEEE 830, detallando las características y principales funcionalidades del software escogido para luego realizar la instalación y configuración del servidor de telefonía IP. Finalmente el capítulo cuarto se presentan las pruebas de la transmisión de voz y las pruebas de la central PBX completa, así como una comparativa y análisis de costos de las varias alternativas que existen en el mercado con respecto a la solución propuesta.

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