Plan estratégico 2015 para el sector de tecnologías de información y comunicación (TIC) de la Zona Norte
2007
Sector de Tecnologías de Información y Comunicación de la Zona Norte(TIC)
El presente estudio se refiere al diseño de un Plan Estratégico 2015 para el
Sector de Tecnologías de Información y Comunicación de la Zona Norte, el
cual está dividido en 3 áreas TIC, Desarrollo de Software, Servicios Directos y
el de Comercialización.
El propósito de este estudio es crear estrategias que mejoren la posición
competitiva de las empresas de cada área del Sector TIC de la Zona con
respecto a las empresas externas a la Región Norte. Para ello fue necesario
realizar primordialmente un diagnóstico regional, para conocer la situación
actual del Sector, por medio de talleres en donde a los gerentes de las
empresas de cada área se les aplicaba un cuestionario, el cual demostraba
resultados tanto en el área administrativa, operacional, promocional y
económico.
Al analizar el diagnóstico se determinó que los miembros de CETIC-ZN poseen
descoordinación y desinterés como consecuencia de la falta de un plan
estratégico.
Otro aspecto importante a considerar es que CETIC-ZN no cuenta con el apoyo
de una Dirección Ejecutiva a tiempo completo, ni con comités de apoyo que
administren la ejecución de las estrategias y los correspondientes indicadores.
A manera de conclusión se puede decir que el Sector TIC, necesita un plan
estratégico que sirva como base a integrar cada área y por ende integrar a todo
el Sector TIC, generando estrategias y metas que hagan más competitivas a
las empresas de cada área del Sector TIC.
Proyecto de Graduación (Bachillerato en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela Administración de Empresas, 2007.
Instituto Tecnológico de Costa Rica
Lidia Gómez
Cartago - 300m Este del Estadio Fello Meza. Apartado 159-7050.
2550-2263, 2550-2365